О вокзале
Как проехать
Расписание
Онлайн Табло
Схема вокзала

Вокзал Петрозаводск


185035, Республика Карелия, г.Петрозаводск, пл. Гагарина, д.3

Телефоны

Сервисы

  • Приём и выдача малых пассажирских отправлений Услуга предоставляется на 1 этаже здания вокзала.
    Отправка возможна в следующие населенные пункты: Санкт-Петербург, Лодейное Поле, Бологое, Волховстрой, Тверь, Москва, Сортавала, Беломорск, Кемь, Медвежьегорск, Мурманск, Опенегорск, Сегежа, Новгород, Псков, Кандалакша, Апатиты.
    Подробную информацию об услуге можно получить по тел.: +7 (8142) 71 44 61; +7 (8142) 71 43 06
  • Информационно-справочные услуги С 1 июля 2021 г. информацию о правилах перевозок, графике движения поездов, стоимости проезда, наличии мест можно получить:
    - в кассах вокзалах;
    - на официальном сайте ОАО "РЖД" www.rzd.ru;
    - по телефону Единого информационно-сервисного центра 8-800-775-00-00.
    По вопросам, связанным с обслуживанием пассажиров на вокзале, вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.
  • Услуги по хранению ручной клади и багажа Автоматические камеры хранения расположены в распределительном зале дальнего следования, в мраморном зале вокзала, а так же у помещения дежурного помощника начальника вокзала.
    Стоимость хранения:

    Ячейка стандарт. (600/500/800мм)

    1 час - 100 руб,
    от 1 до 3 часов - 150 руб,
    от 3 до 6 часов - 250 руб,
    от 6 до 8 часов - 500 руб,
    от 8 до 12 часов - 600 руб,
    от 12 до 24 часов - 800 руб,

    Ячейка средняя. (900/500/800мм)

    1 час - 150 руб,
    от 1 до 3 часов - 250 руб,
    от 3 до 6 часов - 500 руб,
    от 6 до 8 часов - 600 руб,
    от 8 до 12 часов - 800 руб,
    от 12 до 24 часов - 1000 руб,

    Ячейка большая. (1800/500/800мм)

    1 час - 250 руб,
    от 1 до 3 часов - 500 руб,
    от 3 до 6 часов - 600 руб,
    от 6 до 8 часов - 800 руб,
    от 8 до 12 часов - 1000 руб,
    от 12 до 24 часов - 1200 руб,

      Вскрытие автоматических камер хранения - 400 руб.
      Хранение забытых и найденных вещей до 30 календарных суток с одноразовой платой в размере одних календарных суток - 200 руб.
      Хранение невостребованной ручной клади за каждые календарные сутки хранения - 800 руб.
  • Медпункт Время работы: 24 часа
    Подразделение НУЗ «Отделенческая клиническая больница на станции Петрозаводск»
    Адрес: 185001, Республика Карелия, г. Петрозаводск, пр. Первомайский д. 17
    тел.: 8(814-2)71-44-48, 8(814-2)71-46-66,
    e.mail: pr@okb10.ru
    http://www.okb10.ru
  • Wi-Fi Сеть Wifi RZD работает на всей территории вокзального комплекса
  • Услуги оказания помощи и сопровождения маломобильным пассажирам Оказание услуг помощи и сопровождения маломобильным пассажирам по заявке ЦСМ ОАО «РЖД» (телефон 8-800-775-0000) и при личном обращении:
    - организация встречи на территории вокзального комплекса;
    - сопровождение от/до транспортного средства на территории вокзального комплекса;
    - предоставление кресла-коляски и других технических средств (при наличии) для перемещения на территории вокзального комплекса;
    - оказание помощи при посадке (высадке) в поезда;
    - оказание содействия при перемещении ручной клади, размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180 см, для маломобильных пассажиров:
    • следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах – не более 2 мест, общим весом не более 36 кг,
    • следующих в вагонах СВ – не более 3 мест, общим весом не более 50 кг.
    Услуга предоставляется круглосуточно, на бесплатной основе.
  • Туалет (санитарные комнаты) Услуга предоставляется на бесплатной основе
  • Бизнес зал Приглашаем Вас посетить бизнес-зал на вокзале в Петрозаводске!
    Мы рады вам предложить самый широкий спектр услуг! Комфортная зона отдыха, индивидуальное сопровождение, пространство для решения деловых задач, высокоскоростной доступ в интернет, сувенирная продукция и массажные кресла.
    Для вас работает шведский стол с богатым выбором блюд и напитков! Для маленьких путешественников работает детский игровой уголок.
    На платной основе услуга бизнес-залов предоставляется всем желающим.

    Услуги:
    1. 3-х часовое посещение общедоступных помещений
    бизнес – зала – в рамках акции с взиманием тарифа в размере 2 400,00 рублей (включая НДС 20%),
    кроме детей в возрасте до 2-х лет, обслуживаемых без взимания платы;

    2. Предоставление переговорной комнаты не более 3-х часов с включённым пакетом услуг питания и услуги душа:
    1 человек (за 1 человека) – 4000 руб.
    От 2 до 3 (за 1 человека) - 3000 руб.
    От 4 до 6 (за 1 человека) - 2000 руб.
    От 7 до 8 (за 1 человека) - 1500 руб.
    3. Бронирование гостиниц (1 заказ) – 200 руб.
    4. Заказ такси – 100 руб.
    5. Душ - 300 руб. / 30 - мин.

    Услуга на безвозмездной основе предоставляется пассажирам первого класса и бизнес - класса высокоскоростных поездов «Сапсан»,пассажирам вагонов повышенной комфортности класса «Люкс» и «СВ» поездов формирования «ФПК» и клиентам программ лояльности «Priority Pass», «DragonPass», туристической картой лояльности "Lounge Key", "Diners club" и "Mileonair". При наличии действующего проездного документа на поезд дальнего следования, высокоскоростной поезд "Сапсан" или поезд "Аэроэкспресс". Дата посещения бизнес-зала ОБЯЗАТЕЛЬНО должна совпадать с датой
    отправления поезда.

    Для пассажиров вагонов повышенной комфортности класса «Люкс» и «СВ» поездов формирования «ФПК» услуга 3-х часового посещения бизнес-зала на безвозмездной основе предоставляется по отправлению или прибытию поезда


    Услуга бизнес-зала включает в себя:
    − зону регистрации, оборудованную информационной стойкой, контрольно-кассовой техникой, обеспечивающей возможность взимания платы по наличному и безналичному расчету (банковская карта), телефоном для связи, принтером;
    − зону комфортабельного отдыха, включающую мягкую мебель, вешалки для одежды, журнальные столики, телевизоры, розетки для зарядки гаджетов, информационные табло с оперативной он-лайн информацией о станции, времени прибытия/ отправления поездов дальнего следования, о номере пути/ платформы отправления поездов, системой громкоговорящей связи;
    − зону питания, по типу «шведского стола» или «А la carte» (в том числе слабоалкогольная и алкогольная продукция (при условии возможности реализации));
    − зону безалкогольных напитков, горячих напитков (чай, кофе);
    − санитарный узел для маломобильных пассажиров, оборудованный в соответствии с требованиями МГН;
    − санитарный узел для пассажиров, оборудованный унитазом, раковиной, зеркалом;
    − душевую;
    − зону детского досуга, включающую столик, стульчики, детский бассейн и пр.;
    − техническое помещение для размещения серверов, хранения ручной клади пассажиров (посетителей);

    РЕЖИМ РАБОТЫ БИЗНЕС-ЗАЛА КРУГЛОСУТОЧНЫЙ

Адрес

185035, Республика Карелия, г.Петрозаводск, пл. Гагарина, д.3

Время работы

Круглосуточно

Доступность
Фотографии
Доступность элементов:
Парковки

Парковки

Оценка доступности:
Недоступно
0%
Привокзальная площадь на балансе муниципалитета. Платная парковка расположена перед зданием вокзала на расстоянии 20 метров. Отсутствуют парковочные места для инвалидов, специальная разметка.
Привокзальная площадь

Привокзальная площадь

Оценка доступности:
Доступно
100%
Ширина пути пешеходного движения не менее 2 м, продольный уклон не более 5% ( 10% на протяжении не более 12м). На балансе муниципалитета.
Входные группы

Входные группы

Оценка доступности:
Недоступно
37.5%
Вход в здание вокзала со стороны города не оборудован пандусами, вход со стороны платформ осуществляется через узкие распашные двери. Пандусы и иные приспособления отсутствуют. Выход на 2 платформу по пешеходному тоннелю не приспособлен для передвижения МГН. Поверхность не скользкая.
Пути движения

Пути движения

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Ширина путей движения не менее 2м . Однако коммуникационные пути не имеют тактильные предупреждающие указатели и/или контрастно-окрашенную поверхность. Доступ на второй этаж, третий этаж и на пассажирские платформы только с оказанием помощи. Имеется мобильный гусеничный подъёмник для перемещения в фойе здании вокзала с первого на второй этаж. Вход в камеры хранения оборудован пандусом.
Туалетные комнаты

Туалетные комнаты

Оценка доступности:
Доступно
100%
Адаптированы
Залы ожидания

Залы ожидания

Оценка доступности:
Доступно
100%
Адаптированы
Кассы

Кассы

Оценка доступности:
Доступно
100%
Адаптированы
Камеры хранения

Камеры хранения

Оценка доступности:
Частично доступно
50%
не адаптированы
Комнаты отдыха

Комнаты отдыха

Оценка доступности:
Доступно
100%
Адаптированы
Платформы

Платформы

Оценка доступности:
Недоступно
25%
Выход к платформам с территории города не оборудован пандусами, лифтами, подъемниками. Выход на 2 платформу только по пешеходному тоннелю и по северному технологическому проезду, не приспособленные для передвижения МГН. Перемещение МГН только при помощи сотрудников вокзального комплекса.
Информация и навигация

Информация и навигация

Оценка доступности:
Частично доступно
50%
Коммуникационные пути не имеют тактильные предупреждающие указатели и/или контрастно-окрашенную поверхность. Звуковая информация не дублируется визуально на табло ввиду его отсутствия.
Средства транспортировки

Средства транспортировки

Оценка доступности:
Частично доступно
50%
Имеется мобильный гусеничный подъёмник для перемещения в фойе здании вокзала с первого на второй этаж. Вход в камеры хранения оборудован пандусом. Все остальные вертикальные связи внутри здания и наружной территории вокзального комплекса не приспособлены для передвижения МГН.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.