Вокзал Петрозаводск

Сервисы

• Приём и выдача малых пассажирских отправлений Услуга предоставляется на 1 этаже здания вокзала.
  Отправка возможна в следующие населенные пункты: Санкт-Петербург, Лодейное Поле, Бологое, Волховстрой, Тверь, Москва, Сортавала, Беломорск, Кемь, Медвежьегорск, Мурманск, Опенегорск, Сегежа, Новгород, Псков, Кандалакша, Апатиты.
  Подробную информацию об услуге можно получить по тел.: +7 (8142) 71 44 61; +7 (8142) 71 43 06
• Информационно-справочные услуги С 1 июля 2021 г. информацию о правилах перевозок, графике движения поездов, стоимости проезда, наличии мест можно получить:
  - в кассах вокзалах;
  - на официальном сайте ОАО "РЖД" www.rzd.ru;
  - по телефону Единого информационно-сервисного центра 8-800-775-00-00.
  По вопросам, связанным с обслуживанием пассажиров на вокзале, вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.
• Услуги по хранению ручной клади и багажа Автоматические камеры хранения расположены в распределительном зале дальнего следования, в мраморном зале вокзала, а так же у помещения дежурного помощника начальника вокзала.
  Стоимость хранения:
  

  Ячейка стандарт. (600/500/800мм)

  1 час - 100 руб,
  от 1 до 3 часов - 150 руб,
  от 3 до 6 часов - 250 руб,
  от 6 до 8 часов - 500 руб,
  от 8 до 12 часов - 600 руб,
  от 12 до 24 часов - 800 руб,
  
  

  Ячейка средняя. (900/500/800мм)

  1 час - 150 руб,
  от 1 до 3 часов - 250 руб,
  от 3 до 6 часов - 500 руб,
  от 6 до 8 часов - 600 руб,
  от 8 до 12 часов - 800 руб,
  от 12 до 24 часов - 1000 руб,
  
  

  Ячейка большая. (1800/500/800мм)

  1 час - 250 руб,
  от 1 до 3 часов - 500 руб,
  от 3 до 6 часов - 600 руб,
  от 6 до 8 часов - 800 руб,
  от 8 до 12 часов - 1000 руб,
  от 12 до 24 часов - 1200 руб,
  
    Вскрытие автоматических камер хранения - 400 руб.
    Хранение забытых и найденных вещей до 30 календарных суток с одноразовой платой в размере одних календарных суток - 200 руб.
    Хранение невостребованной ручной клади за каждые календарные сутки хранения - 800 руб.
  
• Медпункт Время работы: 24 часа
  Подразделение НУЗ «Отделенческая клиническая больница на станции Петрозаводск»
  Адрес: 185001, Республика Карелия, г. Петрозаводск, пр. Первомайский д. 17
  тел.: 8(814-2)71-44-48, 8(814-2)71-46-66,
  e.mail: pr@okb10.ru
  http://www.okb10.ru

• Wi-Fi Сеть Wifi RZD работает на всей территории вокзального комплекса
• Услуги оказания помощи и сопровождения маломобильным пассажирам Оказание услуг помощи и сопровождения маломобильным пассажирам по заявке ЦСМ ОАО «РЖД» (телефон 8-800-775-0000) и при личном обращении:
  - организация встречи на территории вокзального комплекса;
  - сопровождение от/до транспортного средства на территории вокзального комплекса;
  - предоставление кресла-коляски и других технических средств (при наличии) для перемещения на территории вокзального комплекса;
  - оказание помощи при посадке (высадке) в поезда;
  - оказание содействия при перемещении ручной клади, размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180 см, для маломобильных пассажиров:
  • следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах – не более 2 мест, общим весом не более 36 кг,
  • следующих в вагонах СВ – не более 3 мест, общим весом не более 50 кг.
  Услуга предоставляется круглосуточно, на бесплатной основе.
• Туалет (санитарные комнаты) Услуга предоставляется на бесплатной основе
• Бизнес зал Приглашаем Вас посетить бизнес-зал на вокзале в Петрозаводске!
  Мы рады вам предложить самый широкий спектр услуг! Комфортная зона отдыха, индивидуальное сопровождение, пространство для решения деловых задач, высокоскоростной доступ в интернет, сувенирная продукция и массажные кресла.
  Для вас работает шведский стол с богатым выбором блюд и напитков! Для маленьких путешественников работает детский игровой уголок.
  На платной основе услуга бизнес-залов предоставляется всем желающим.
  
  Услуги:
  1. 3-х часовое посещение общедоступных помещений
  бизнес – зала – в рамках акции с взиманием тарифа в размере 2 400,00 рублей (включая НДС 20%),
  кроме детей в возрасте до 2-х лет, обслуживаемых без взимания платы;
  
  2. Предоставление переговорной комнаты не более 3-х часов с включённым пакетом услуг питания и услуги душа:
  1 человек (за 1 человека) – 4000 руб.
  От 2 до 3 (за 1 человека) - 3000 руб.
  От 4 до 6 (за 1 человека) - 2000 руб.
  От 7 до 8 (за 1 человека) - 1500 руб.
  3. Бронирование гостиниц (1 заказ) – 200 руб.
  4. Заказ такси – 100 руб.
  5. Душ - 300 руб. / 30 - мин.
  
  Услуга на безвозмездной основе предоставляется пассажирам первого класса и бизнес - класса высокоскоростных поездов «Сапсан»,пассажирам вагонов повышенной комфортности класса «Люкс» и «СВ» поездов формирования «ФПК» и клиентам программ лояльности «Priority Pass», «DragonPass», туристической картой лояльности "Lounge Key", "Diners club" и "Mileonair". При наличии действующего проездного документа на поезд дальнего следования, высокоскоростной поезд "Сапсан" или поезд "Аэроэкспресс". Дата посещения бизнес-зала ОБЯЗАТЕЛЬНО должна совпадать с датой
  отправления поезда.
  
  Для пассажиров вагонов повышенной комфортности класса «Люкс» и «СВ» поездов формирования «ФПК» услуга 3-х часового посещения бизнес-зала на безвозмездной основе предоставляется по отправлению или прибытию поезда
  
  
  Услуга бизнес-зала включает в себя:
  − зону регистрации, оборудованную информационной стойкой, контрольно-кассовой техникой, обеспечивающей возможность взимания платы по наличному и безналичному расчету (банковская карта), телефоном для связи, принтером;
  − зону комфортабельного отдыха, включающую мягкую мебель, вешалки для одежды, журнальные столики, телевизоры, розетки для зарядки гаджетов, информационные табло с оперативной он-лайн информацией о станции, времени прибытия/ отправления поездов дальнего следования, о номере пути/ платформы отправления поездов, системой громкоговорящей связи;
  − зону питания, по типу «шведского стола» или «А la carte» (в том числе слабоалкогольная и алкогольная продукция (при условии возможности реализации));
  − зону безалкогольных напитков, горячих напитков (чай, кофе);
  − санитарный узел для маломобильных пассажиров, оборудованный в соответствии с требованиями МГН;
  − санитарный узел для пассажиров, оборудованный унитазом, раковиной, зеркалом;
  − душевую;
  − зону детского досуга, включающую столик, стульчики, детский бассейн и пр.;
  − техническое помещение для размещения серверов, хранения ручной клади пассажиров (посетителей);
  
  РЕЖИМ РАБОТЫ БИЗНЕС-ЗАЛА КРУГЛОСУТОЧНЫЙ